• El cliente podrá solicitar la cancelación del pedido antes de que se inicie su proceso de envío.
• Una vez que el pedido haya sido expedido, la cancelación se gestionará, cuando corresponda, mediante el procedimiento de devolución.
• La editorial podrá cancelar un pedido cuando exista un error manifiesto en el precio, una sospecha razonable de fraude, imposibilidad de suministro o una circunstancia de fuerza mayor. Si el pedido ya hubiera sido pagado, se reembolsará el importe correspondiente.
• El hecho de que un pedido no sea recogido no equivale por sí mismo al ejercicio del derecho de devolución o desistimiento; cuando corresponda, deberá seguirse el procedimiento establecido para ello.